در این مقاله از سایت هاستینگ ما می خواهیم به رفع مشکل ریدایرکت شدن وردپرس به سایت خارجی بپردازیم .
برای حل این مشکل ۳ راه حل بهتون پیشنهاد میکنیم که حتما حتما سعی کنید مراحل رو طبق پیشنهاد ما انجام دهید و فورا با میزبان سایت خود تماس نگیرید.
۱-از طریق آموزش زیر چک کنید دامنه وردپرس دقیقا دامنه ای باشد که سایت شماست و دامنه دیگری تنظیم نشده باشد:
آموزش تغییر دامنه وردپرس از phpmyadmin
در هر صورتی که دامنه دیگری بود دامنه را به دامنه خودتون حتما تغییر دهید. بعد از تغییر سایت خود را چک کنید اگر درست شده باشد مشکل ریدایرکت حل شده و جهت اطمینان هم میتوانید آموزش را تا آخر ادامه دهید تا دیگر هرگز سایت شما به مشکل بر نخورد.
۲-وارد فایل منیجر خود و پوشه ای که سایت شما در آن قرار دارد شوید و کل فایل های وردپرس جز پوشه wp-content و فایل های wp-config.php و .htaccess و حتی اگر فایل robots.txt هم بود نیاز به حذف آن نیست دیگر فایلی که نباید حذف شود فایل تاید گوگل هست.
بعد از حذف فایل های وردپرس از طریق این لینک نسخه جدید وردپرس را دانلود و آپلود بفرمایید.
بعد از آپلود نسخه آخر وردپرس سایت را چک کنید اگر مشکل حل نشده است همچنان با مطالب آموزشی هاستینگ ما همرا ه باشید.
مرحله بعد باید قالب خود را با نسخه ای که در سیستم دارید آپدیت کنید و مجدد تست نمایید تا ببینید مشکل رفع شده است یا خیر.
نمونه ای از قالب آلوده را در عکس زیر میتوانید ببینید در این عکس فایل Header.php قالب آلوده بوده است:
در صورت رفع نشدن مشکل وارد پوشه wp-content شده و نام پوشه plugins را تغییر دهید و تست کنید اگر حل شد مشکل از یکی از افزونه ها بوده که باید با غیرفعال کردن تک تک افزونه ها، افزونه مورد نظر را پیدا کنید.
۳-در صورتی که همچنان مشکل رفع نشده میتوانید با ارسال تیکت به بخش پشتیبانی هاستینگ خود درخواست کنید آخرین بک آپ موجود را ریستور کند.
در حال حاظر هاستینگ ما ۲ بک آپ در یک هفته اخیر نگه داری میکند. یعنی در هر زمان تیکت بفرستید امکان ارائه دو بک آپ هر کدام حدودا با فاصله ۳ یا ۴ روز موجود است.